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La preguntas más frecuentes tienen aquí su respuesta

¿Cómo puedo pagar?

  • Te ofrecemos tres formas de pago: tarjeta de crédito, Paypal o transferencia bancaria. 
  • Con esta última opción, te aconsejamos nos envíes el justificante al email para acelerar el proceso de envío. 

¿Cuando cuestan los gastos de envío?

  • Los gastos de envío a cualquier lugar de la península tiene un coste de 5,95 euros. Gratuitos para pedidos superiores a 60 euros. 
  • Si eliges la opción de Baleares, el coste sería de 7,95 euros. Gratuitos para pedidos superiores a 90 euros. 
  • No realizamos envíos a Canarias, Ceuta o Melilla.

¿Puedo devolverlo si no me gusta?

  • Así es, dispones de hasta 14 días naturales para realizar la devolución de tu compra.
  • El proceso es sencillo. Vuelve a introducir todos los productos en la caja y enviaremos al mensajero para que realice la recogida. 
  • Una vez nos llegue el paquete, procederemos a su revisión para iniciar la devolución de tu dinero descontando el importe de los gastos de envío de salida y de recogida. 

¿Cuando me llegará mi pedido?

  • En cada ficha de producto indicamos el tiempo de preparación y entrega. Normalmente, todos los productos en stock son entregados en 1-2 días, excepto los productos personalizados que pueden extenderse a 3 días. 

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